Rover erbjuder Rover-garantin för alla tjänster som bokats och betalts via Rover. Enkelt uttryckt är Rover-garantin vårt åtagande till dig i de sällsynta fall att något går fel under en bokning. Rover-garantin ersätter medlemmar i vår gemenskap för kostnader som härrör från vissa skador på Rover-djur eller husdjur i hemmet som inträffar under att en tjänst utförs som bokats och betalats via Rover.
Följande täcks inte:
- Skada på djurvaktens eller hundrastares egendom.
- Skada på djurvakten eller djurägaren, eller någon närstående person som bor med djurvakten eller djurägaren.
- Behandlingskostnader för förebyggande vård, medicin- eller veterinärkostnader som följd av en sjukdom eller ett tillstånd som är kroniskt eller redan existerande.
- Skador som uppstår under en Första möte eller andra tillfällen utanför datumen för en bekräftad Rover-bokning.
- Sådant som kan förebyggas, så som loppor, fästingar eller parasiter.
- Bokningar som görs utanför Rover.com.
Läs mer om Rover-garantin, inklusive ytterligare detaljer om vad täcks, minsta bidrag och villkor via Rover-garantin.
Om du har ett problem relaterat till hälsa eller säkerhet i samband med en Rover-bokning, är vi tillgängliga för dig på +46 8 446 823 37.