Inkorg Hjälp

Hur granskar jag betalningarna från mina Rover-bokningar?

Det är lätt att hålla reda på dina betalningar genom Rover. Du kan få betalningsinformation för varje vistelse eller promenad du bokat, allt via din Betalningshistorik. 

1. Gå till Min Sida genom att klicka på ditt namn längst upp till höger på sidan.

Va_lj_Min_Sida_Stella.png

2. Under Rover-saldo, väljer du Visa betalningar och rabattkoder.

Screenshot_2019-05-26_at_17.08.21.png

3. Din betalningshistorik är uppdelad i fem flikar; Intäkter, Väntande intäkter, Utbetalningar, Betalningar, och Annat. Varje flik har en komplett lista över alla motsvarande betalningar eller bokningar. De är sorterade efter datum.

Screenshot_2019-05-26_at_17.14.30.png

Här är en uppdelning av varje avsnitt:

  • Intäkter: Alla dina slutförda bokningar.
  • Väntande intäkter: Dina nuvarande eller kommande bokningar, som inte har betalats ut ännu.
  • Utbetalningar: Betalningar som har betalats ut till dina bankuppgifter.
  • Betalningar: Bokningar för dina egna hundar med en Rover-hundvakt.
  • Annat: Kuponger och diverse kontoavgifter.

För mer information om hur du hanterar dina betalningar, vänligen läs: Hur och när får jag betalt för bokningar?

 

Frågor? Vi finns här för att hjälpa dig! Du kan kontakta Rovers kundtjänst på +46 8 580 970 94. Alternativt kan du skicka in en hjälpförfrågan genom att gå längst ner på vilken sida som helst i Hjälpcentret, och välja Kontakta kundtjänst.

Var denna artikel till hjälp?
av tyckte detta var till hjälp
Tack för dina synpunkter!