Inkorg Hjälp

Vad är Rover-rapporter och hur skickar jag dem?

Rover-rapporter låter dig sömlöst spåra och dela information med djurägare med bara några knapptryckningar. Du kan skicka Rover-rapporten efter spårning av hundrastning, drop-in och dagpassningstjänster i Rover-appen, som är gratis. Du kommer inte att kunna skicka Rover-rapporter för Dygnspassning eller Dygnspassning hemma, men du kan fortfarande uppdatera ägaren med meddelanden, foton och videor, via deras samtal på Rover.

 

Rover-rapporter låter dig dela följande information med din djurägare:

  • Hur många gånger hunden/hundarna har kissat och bajsat.
  • Mat- och vattenaktivitet.
  • Minst ett foto och ett valfritt kort meddelande.
  • En karta över din promenad med total sträcka (om tillämpligt).

 

Hur skickar man en Rover-rapport?

Obs: För att kunna skicka Rover-rapporter behöver du använda Rover-appen. Ladda ner appen gratis här.

Du bör starta en Rover-rapport precis när tjänsten startar. Detta kan vara när promenaden börjar eller när du först har husdjuret i din omsorg - eller efter bestämmelser med djurägaren.

1. Öppna Rover-appen och tryck på Hem längst ner på skärmen. (Android-enheter: Tryck på menyikonen, tryck sedan på Hem.)

2. När du är redo med att börja med en tjänst, tryck på Start.

3. Under tjänstens utförande bör du ta ett foto och spåra alla händelser som inträffar genom att trycka på ikonerna för kiss-, bajs-, mat- och vattenpauser.

Tips: Du kan gå direkt från en aktiv Rover-rapport för att använda andra appar på din telefon under tjänsten. Rapporten kommer att fortsätta köras tills du trycker på Stopp. För att öppna en aktiv rapport igen, tryck på Hem och välj Öppna.

4.När du är klar, tryck på Stopp.

5. Skriv ett valfritt meddelande, dubbelkolla Rover-rapporten och gör eventuella ändringar. Tryck sedan på Skicka för att skicka det till djurägaren.

 

Ytterligare information

  • Dina djurägare behöver inte appen för att få Rover-rappporter, men vi rekommenderar ändå att de laddar ned den. Appen gör det enkelt att få uppdateringar och boka tjänster vart du än är.
  • Det är inte möjligt att skicka en Rover-rapport igen, men din hundägare kan se alla rapporter när som helst via Rover Meddelanden eller via appen genom att trycka på Mer - Rover-Rapporter.
  • Bokade promenader och besök tar ungefär 30 minuter. Men om du och djurägaren vill boka en längre tjänst, rekommenderar vi att du bokar en tjänst till direkt efter den första. Gå hit för att justera dina priser utefter varje bokning.

 

Obs: För att visa tidigare Rover-rapporter som du har skickat, trycker du på Mer längst ned på skärmen och sedan på Rover-rapporter. (Android-enheter: Tryck på menyikonen och sedan på Rover-rapporter.) Kom ihåg att det inte går att öppna eller göra ändringar i en Rover-rapport efter att du har slutfört och skickat den.

Var denna artikel till hjälp?
av tyckte detta var till hjälp
Tack för dina synpunkter!