Ett omdöme låter dig dela med dig av feedback till Rovers kundtjänst om ett specifikt husdjur som du tog hand om under en vistelse. På så sätt kan vi referera till husdjurets historia för att garantera en säker upplevelse på Rover för både djurvakter och djurägare.

Omdömen om husdjur är inte synliga för dig, ägare eller andra djurvakter. När du har skickat in ett omdöme om ett husdjur kommer du bara att kunna se stjärnbetyget. Den skriftliga delen kommer endast att vara synlig för Rovers kundtjänst.

Husdjursanteckningar är en utmärkt resurs för djurvakter som vill registrera information om ett husdjur som de kan referera till senare.Husdjursanteckningar är bara tillgängliga för dig, och du kan referera till dem när som helst från husdjurets profil.

Hur man lämnar ett omdöme

Obs: för närvarande är omdömen om husdjur endast synliga för Rover. Andra djurvakter kanske kommer att kunna se dessa omdömen i framtiden.

Rover-appen 

1. Gå till Tidigare i din inkorg (tryck på mappen i det övre vänstra hörnet om du bara kan se Väntande och Kommande) och leta upp den bokning du vill granska. 
2. Tryck på Skriv ett ondöme.
3. Markera om du skulle acceptera en annan bokning för husdjuret/husdjuren i framtiden.
4. Skriv ett omdöme om husdjuret/husdjuren (valfritt) och välj sedan Skicka in omdöme. 

Dator

1. Gå till Tidigare bokningar från din inkorg.
2. Välj Skriv ett omdöme. 
3. Markera om du skulle acceptera en annan bokning för husdjuret/husdjuren i framtiden.
4. Skriv ett omdöme om husdjuret/husdjuren (valfritt) och välj sedan Skicka in omdöme. 

Lägg till och visa husdjursanteckningar 

Obs: du måste använda en dator eller mobil webbläsare för att hantera husdjursanteckningar. 

1. Öppna bokningen för det husdjur du vill skriva anteckningar om.
2. På vänster sida av skärmen väljer du husdjursprofilen som finns under ägarens namn.
3. Välj Redigera anteckningar för att uppdatera dina anteckningar. När du är klar väljer du Spara anteckningar.