Hundvakt
Kom igång
- Hur blir jag kattvakt på Rover?
- Hur blir jag en hundvakt eller hundrastare på Rover?
- Varför ska jag bli hundvakt eller hundrastare på Rover?
- Hur lång tid tar det för Rover att granska min profil?
- Är min hundvaktsprofil godkänd?
- Hur verifierar jag min identitet?
Min profil och Tjänster
- Hur tar jag bort hundägares bilder från min profil?
- Hur redigerar jag min hundvaktsprofil?
- Hur hanterar jag min kalender?
- Hur ändrar jag mejladressen på mitt konto?
- Hur lägger jag till och redigerar bilder på min profil?
- Hur hanterar jag mina notifikationer?
Driva min verksamhet
- Hur förbättrar jag min position i sökresultaten?
- Hur fungerar kartan för Rover-rapporten?
- Vad är Rover-rapporter och hur skickar jag dem?
- Hur hanterar jag min inkorg?
- Hur hanterar jag min avbokningspolicy?
- Vad är Rover-telefonnummer och hur använder jag dem?
Bokning och Första möten
- Vad är Rover-bildspel?
- Hur bokar jag med en hundägare eller skapar en återkommande bokning?
- Hur ändrar jag datum och pris för en förfrågan?
- Hur ändrar jag en kommande bokning?
- Vad händer om jag behöver avboka?
- Hur schemalägger jag ett Första möte?
Betalningar
- Vad är priser för helgdagar och högsäsonger och hur hanterar jag dem?
- Var kan jag se allt jag har tjänat?
- Hur och när får jag betalt för bokningar?
- Hur redigerar jag mina priser?
- Hur erbjuder jag en återbetalning om jag oavsiktligt tog för mycket betalt?
- Hur granskar jag betalningarna från mina Rover-bokningar?
Tillit och säkerhet
- Hur går gransknings processen av profilen till?
- Vad gör jag om det uppstår en nödsituation?
- Vad gör jag om jag har frågor om en Rover-hunds hälsa?
- Hur kan jag få en säker och stressfri bokning?
- Vad behöver vi hundvakter veta om Rover-garantin?
- Vad händer om hundägare vill betala mig direkt, inte via Rover?
DogBuddy-migrationen
- Vad hände med min kalendertillgänglighet? Hur fungerar Rover-kalendern?
- Täcks bokningar på Rover av en liknande försäkringspolicy som på DogBuddy?
- Vad har hänt med Direktbokningar?
- Vad är "Dygnspassning hemma" och "Drop-in-besök"? Kan jag erbjuda dessa tjänster nu?
- Kommer min avbokningspolicy att ändras?
- Är mina bokningar via DogBuddy fortfarande giltiga?