När du har hittat en djurpassare som du tror passar bra kan du skicka en bokningsförfrågan. Tänk på att din tjänst inte är bokad förrän både du och djurvakten har accepterat förfrågan.
Rover-appen
Dator
Rover-appen
- På djurvaktens profilsida väljer du Kontakta den här djurvakten.
- Välj önskad tjänst.
- Välj datum för den valda tjänsten.
- För dagpassning, promenader och drop-ins anger du om det är en engångsförfrågan (Specifika datum) eller en förfrågan om återkommande bokningar (Upprepa varje vecka).
- För promenader och drop-ins kan du välja mellan om tjänsten ska vara i 30 minuter eller 60 minuter.
- För dygnspassning, dygnspassning hemma och dagpassning trycker du på Startintervall och Slutintervall för att ange tjänstens start- och sluttider.
För promenader och drop-in väljer du en tjänstetid.
Obs: Om du har flera tjänster schemalagda (t.ex. flera promenader per dag) kan du anpassa de individuella tjänstetiderna genom att inaktivera växlingsknappen som heter Använd samma promenadtider genom att trycka på den.
- Välj det/de husdjur som du vill inkludera i bokningen.
- Tryck på Skicka förfrågan.
Dator
- På djurvaktens profilsida väljer du knappen Kontakt högst upp på sidan.
- Välj den tjänst du vill boka.
- För dygnspassning, dygnspassning hemma och dagpassning väljer du bokningsdatum och tidsintervall för start/slut.
-
För dagpassning, promenader och drop-ins anger du om du vill att bokningen ska upprepas varje vecka och väljer sedan datum och tider för tjänsten.
- Markera de husdjur du vill inkludera i bokningen.
- Välj Skicka förfrågan.
Så här avbokar du en väntande förfrågan
Om du behöver avboka en förfrågan kan du göra det från din Rover-inkorg. Så här gör du:
Rover-appen
- Öppna avsnittet Väntande i inkorgen.
- Öppna den bokning som du vill arkivera och välj sedan Detaljer längst upp.
- Tryck på Avboka och arkivera konversationen.
- Välj anledningen till att du arkiverar förfrågan i listan med alternativ.
Dator
- Öppna avsnittet Väntande förfrågningar i inkorgen och gå till den konversation som innehåller din förfrågan.
- Välj Avbryt och arkivera konversationen.
- Välj anledningen till arkiveringen i listan med alternativ och välj sedan Spara för att arkivera förfrågan.
Du kan när som helst ångra åtgärden genom att välja Ångra arkivering nedanför förfrågan.