Inkorg Hjälp
Hur skickar jag foton till en djurägare under en bokning?

Fotouppdateringar spelar en viktig roll för att bygga upp ett förtroende hos djurägaren och visar ditt engagemang för djurets välbefinnande.

Här är några andra bra skäl att skicka foton via Rover:

  • Djurvakter som skickar bilder till djurägare genom Rover är mer benägna att få en 5-stjärnig recension.
  • Potentiella djurägare kan se hur roligt deras husdjur kan ha på sin bokning.
  • En rolig Rover-film skickas automatiskt till både dig och djurägaren när du skickar tre eller flera bilder.

Skicka bilder

Det enklaste sättet att ladda upp foton från din mobila enhet är genom Rovers mobilapp. Appen gör det enkelt att dela foto- och videouppdateringar med djurägare — även när du är i parken.

  1. Ladda ner Rover-appen.
  2. Tryck på menyikonen.
  3. Tryck på Kommande vistelser för att skicka ett foto innan eller under tjänsten.
  4. Tryck på rätt djurägare och förfrågan.
  5. Tryck på fotoikonen. Ett popup-fönster visas med alternativ för att välja ett foto från telefonens galleri, ta ett foto, välja en video från telefonens galleri, eller spela in en video. Videor kan vara upp till 15 sekunder långa. 
  6. När du har valt eller tagit ditt foto, kommer det att visas i meddelanderutan. Notera: det har inte skickats ännu. Skriv ett meddelande till din husdjursägare och tryck sedan på Skicka (detta är en pilikon för Android-användare) för att skicka fotot och meddelandet.

    Du ser också alternativet: 'Lägg till en kopia till min profil'. Med det här standardalternativet kommer fotot automatiskt att läggas till i ditt offentliga fotogalleri. Om du inte vill ha det, stäng av det här alternativet innan du klickar på Skicka. För att ta bort vistelse-foton från din profil, ta en titt på denna hjälpcenterartikel. 

    Har du problem med att skicka ditt meddelande och foton? Försök ta bort några foton innan du skickar igen. På iOS-enheter kan du bifoga upp till åtta foton till ett meddelande.

  7. Allt är klart!

Anmärkning för Android-användare: Om du vill välja flera foton från galleriet håller du fingret intryckt på det första fotot. Detta gör att du kan göra flera val. För att skicka ett foto, tryck bara på bilden du vill skicka.