Inkorg Hjälp
Vad är Rover-telefonnummer och hur använder jag dem?

Rover-nummer låter djurägare och djurvakter ringa varandra medan deras vanliga telefonnummer förblir privata. Unika Rover-nummer tilldelas varje djurvakt-/djurägarrelation. När du har etablerat en konversation med en djurvakt eller djurägare, förblir Rover-numret för det förhållandet detsamma, oavsett hur många bokningar som du har med djurägaren eller djurvakten.

 

Råd från Rover: För att kontakta ett Rover-nummer måste du ringa från numret som anges i ditt Rover-konto. Om du vill uppdatera eller lägga till ett telefonnummer, klicka här.

 

Var kan jag hitta en djurvakts eller djurägares Rover-nummer?

Alla har möjlighet att aktivera samtal till sitt Rover-nummer antingen innan de bokar tjänsten eller efter att de har bokat den. Rover-numret finns på din konversationssida med den aktuella personen:

Rover-appen

  1. Tryck på Inkorg och välj sedan konversationen med den person som du vill ringa.
  2. Tryck på de tre prickarna ovanför informationen om konversationen.
  3. Tryck på alternativet Ring bredvid personens namn.

Webb

1. Gå till din Inkorg genom att välja konversationsikonen.

All languages S Inbox sign marked .png

2. Välj en konversation i Inkorgen med den person du vill kontakta.

Va_ntande_fo_rfra_gningar.png

3. Under "Rover-nummer" till vänster ser du deras Rover-nummer.

Rover_number_.png

Råd från Rover: Du kan också hitta Rover-nummer på ditt schema efter bokningen.

 

Hur redigerar jag mina inställningar för Rover-nummer?

Uppdatera allmänna inställningar

1. Gå till dina Inställningar genom att välja ditt namn i skärmens övre högra hörn. Välj Inställningar.

2. I fliken Allmänt, under Privata Rover-nummer, använder du rullmenyn för att välja när andra kan ringa ditt Rover-nummer.

3. Välj Spara inställningar

 

Uppdatera när en person kan kontakta dig

1. Gå till din Inkorg genom att klicka på konversationsikonen.

2. Välj en konversation i Inkorgen med den person som du vill uppdatera.

3. Under Rover-nummer till vänster använder du rullgardinsmenyn för att anpassa när denna individ kan kontakta dig.