Inkorg Hjälp

Hur förbättrar jag min position i sökresultaten?

Vi arbetar hårt för att se till att hundägare kan hitta hundvakter och hundrastare som passar deras hunds behov. Det finns ett antal faktorer som kan påverka din rankning i sökresultaten. Här är några saker som du kan göra för att hjälpa dig visas överst:

 

  • Boka så många förfrågningar du kan. Försök acceptera de flesta bokningsförfrågningar du får, särskilt när du precis har börjat. Självklart bör du alltid schemalägga ett Första möte med en ny hundägare, acceptera aldrig en hund som du inte är bekväm med.
  • Håll din kalender uppdaterad. Tänker du resa bort? Inga problem! Se bara till att uppdatera din kalender. Ladda ned vår app så att du kan uppdatera din kalender i farten. Om du erbjuder flera olika tjänster bör du se till att uppdatera din tillgänglighet för var och en.
  • Håll dina preferenser uppdaterade. Hjälp till att öka sannolikheten att en förfråga du mottar kommer att passa dina preferenser genom att se till att dina hundpreferenser är uppdaterade. Du kan utföra ändringar på din preferenser här.
  • Skapa en fantastisk profil. Få rekommendationer och recensioner från hundägare som du tidigare har bokat med, ladda upp bilder på dig och ditt hem i hög kvalitet, skapa ett konkurrenskraftigt pris och beskriv dina tjänster noggrant.
  • Svara snabbt och med entusiasm. I bästa fall bör du svara på alla förfrågningar inom några minuter, även om du inte accepterar dem. Om du inte svarar på flera bokningsförfrågningar under samma datum, kommer vi anta att du inte är tillgänglig under dessa datum och kommer sluta visa dig i sökningar. För att fortsätta få förfrågningar, se till att arkivera dina konversationer.
  • Leverera en fantastisk tjänst och attrahera trogna hundägare. Om hundägare återvänder gång på gång känner vi på Rover att du har gjort ett fantastiskt jobb. Förbered dig för varje tjänst genom att göra hemläxan och kommunicera ofta med hundägare — glöm inte alla söta fotouppdateringar!
  • Om en hundägare vill att du ska boka eller betala utanför Rover, säg bara "Nej tack.”Förklara för hundägaren förmånerna med att boka via Rover, inklusive Rover-garantin och kundtjänst 365 dagar om året, samt att det krävs enligt Rovers Användarvillkor.

 

Var denna artikel till hjälp?
av tyckte detta var till hjälp
Tack för dina synpunkter!