Rover är fast beslutna att bygga upp en trygg, bekymmersfri miljö som skyddar integriteten för både djurvakter och djurägare.

Det är därför Rover använder anonyma telefonnummer både före och efter att en tjänst har bokats, så att ditt faktiska telefonnummer förblir privat. I vissa fall - till exempel när du ordnar ett Första möte - kan en djurvakt eller djurägare välja att dela en adress eller ett telefonnummer innan tjänsten har bokats, för att säkerställa att ni kan träffas personligen.

Även efter det att tjänsten har bokats, upprätthåller Rover en strikt policy. En djurvakts adress visas endast om tjänsten är planerad att äga rum hemma hos djurvakten.

För mer information om hur informationen delas, läs Rovers Sekretesspolicy.

Har du frågor? Vi finns här för dig! Kontakta Rovers kundtjänst på +46 8 580 970 94 måndag till lördag mellan kl. 09.00 och kl. 18.00. Eller skicka in en förfrågan genom att gå längst ner på någon sida i hjälpcentret och välja Få hjälp.