Ibland kan en djurvakt eller hundrastare behöva avboka en bokning. Oroa dig inte — vi hjälper dig.

• Du kommer att få en full återbetalning. Om din djurvakt eller hundrastare av någon anledning inte kan ta hand om ditt husdjur eller rasta din hund och initierar en avbokning får du en full återbetalning till ditt konto.
• Du täcks av avbokningsskydd. Om din djurvakt eller hundrastare avbokar inom sju dagar innan den första dagen i bokningen, gör vi allt vi kan för att hitta en ersättare för djurvakten eller hundrastaren. Kolla in vår sida om avbeställningsskydd för mer detaljerad information.

Frågor? Vi finns här för att hjälpa dig! Du kan kontakta Rovers kundtjänst på +46 8 580 970 94. Alternativt kan du skicka in en hjälpförfrågan genom att gå längst ner på vilken sida som helst i Hjälpcentret, och välja Kontakta kundtjänst.