Inkorg Hjälp
Hur redigerar jag datumen för en tjänst?

Vi förstår, ibland ändras planer. Om du behöver redigera datumen för Dygnspassning eller Dygnspassning hemma, kan du här hitta mer information om hur du utför ändringar både innan och efter tjänsten är bokad.

OBS: Om du behöver redigera datumen för dagpassning, hundrastning eller drop-in, läs den här artikeln.

 

Innan en bokning

1. Gå till din Inkorg genom att klicka på kuvertikonen längst upp till höger på sidan.

Inkorg.png

2. Välj korrekt konversation under fliken Väntande förfrågningar.

Screenshot_2019-05-25_at_12.32.24.png

3. Hitta den grå rutan med förfrågningens information till vänster på sidan och uppdatera din bokning efter behov. Priset kommer automatiskt justeras för att reflektera ändringarna.

Screenshot_2019-05-25_at_12.33.44.png

Obs: Om din djurvakt redan har accepterat bokningsförfrågan, kommer den grå rutan i stället begära att du Accepterar förfrågan eller Avböjer förfrågan. För att redigera tjänsten innan en bokning, välj först Avböj förfrågan.

4. Välj Boka in nu. Klart!

 

Efter bokningen

Om du behöver ändra datumen på en bokning efter att den är betald och bekräftad, kontakta din djurvakt via Rover för att se om de är tillgängliga för en till hund. Om djurvakten är tillgänglig så kan de ändra bokningen via deras konto.

När djurvakten har gjort ändringarna så kommer du bli ombedd att bekräfta bokningen på nytt. För information om hur du bekräftar bokningen på nytt, se den här artikeln.