Så du har hittat den perfekta djurvakten eller hundrastaren, kontaktat hen och hållit ett första möte? Det låter som om du är redo att boka. Gör så här för att boka en tjänst:

Webb:

1. Gå till din inkorg genom att välja konversationsikonen längst upp till höger på skärmen.

2. Leta upp konversationen med den djurvakt som du vill boka med under Väntande förfrågningar. Välj knappen Boka in nu.

3. Granska bokningsuppgifterna för att se till att datum, antal husdjur och prisuppgifter är korrekta, och ange/granska sedan din betalning för bokningen. 

4. Välj Förfrågan om bokning.

När djurvakten accepterar din förfrågan har tjänsten bokats. Du får en e-postbekräftelse och bokningen visas i avsnittet Kommande bokningar på ditt konto.

Ditt betalkort kommer debiteras för hela tjänsten när du bokar. Din passare eller hundrastare kommer få betalt inom fem arbetsdagar från att tjänsten har slutförts. Om du vill veta mer om hur betalningarna fungerar kan du kolla in betalningsavsnittet.

Rover-appen:

1. Välj Inkorg och öppna mappen Väntande för att hitta den förfrågan som du vill boka.
2. Boka din förfrågan och ange dina betalnings- och faktureringsuppgifter. 
3. Ange de rabattkoder du har och tryck på Lös in.
4. Granska din bokningssammanfattning och välj Förfrågan om bokning.

Viktigt:

• Bokning och betalning via Rover krävs enligt våra Användarvillkor.
• Betala aldrig din djurvakt eller hundrastare med kontanter – det kan leda till bedrägerier och gör att dina bokningar inte täcks av Rover-garantin och dedikerad support.
• Om du har ändrat din väntande förfrågning till att inkludera fler datum eller djur så kommer ditt bankkort debiteras med det nya priset. Den tidigare debiteringen för den första förfrågningen kommer också visas på ditt kontoutdrag men det kommer bli ogiltigt så fort den nya debiteringen behandlats.
• Om du behöver göra ändringar i din bokning kontaktar du djurvakten direkt. Om djurvakten godkänner ändringarna kan hen redigera bokningen från sitt Rover-konto.