Inkorg Hjälp
Vad är bekräftad tillgänglighet och hur fungerar det?

Att hålla din kalender uppdaterad är en viktig del av att hantera ditt verksamhet på Rover. Med funktionen för att bekräfta tillgänglighet kan du försäkra djurägare om att din kalender stämmer, och därmed få dem att känna sig tryggare med att boka dig! När du bekräftar din tillgänglighet får du nämligen en markering i sökfunktionen som visar när du är ledig, så att djurägaren vet att du verkligen är tillgänglig för att ta hand om deras husdjur. I den här artikeln beskriver vi följande:

 

Hur det fungerar

Min sida kan du se din tillgänglighet i korthet för de kommande två veckorna.

  • Blå datumrutor anger datum då du är tillgänglig för minst en av dina tjänster.
  • Grå datumrutor anger datum då du inte är tillgänglig för någon av dina tjänster.

Calendar 2wk availability SE.png

Att välja Bekräfta tillgänglighet är ditt sätt att berätta för Rover och husdjursägare att du har granskat din kalender och verifierat att den stämmer. Så här kommer det att se ut i sökningen:

Calendar updated new SE.png

När en djurägare visar en djurvaktsprofil med bekräftad tillgänglighet läggs dessutom en banner till nedanför djurvaktens kalender som visar när hen senast verifierade sin tillgänglighet.

Calendar main sitter profile SE.png

 

Att bekräfta din tillgänglighet hjälper dig inte bara att sticka ut i sökningar utan gör det också mer troligt att du får förfrågningar som du kan acceptera. Därmed kan du lägga mindre tid på att gå igenom förfrågningar som du ändå inte kan hjälpa till med.

 

Redigera din tillgänglighet

Genom funktionen för att bekräfta tillgänglighet kan du nu redigera din tillgänglighet för de kommande två veckorna från Min sida med rutan Din tillgänglighet under kommande två veckor. Kom ihåg att blå rutor visar att du är tillgänglig för minst en tjänst, medan grå rutor visar att du inte är tillgänglig för några tjänster.

Hur markerar jag mig själv som tillgänglig?

  1. Välj det datum då du för närvarande står som ej tillgänglig men vill ändra till att vara tillgänglig. Du ser hur datumrutans färg ändras från grå till blå.
  2. Välj Bekräfta tillgänglighet för att spara dina ändringar.

Hur markerar jag mig själv som ej tillgänglig?

  1. Välj det datum då du för närvarande står som tillgänglig men vill ändra till att vara ej tillgänglig. Du ser hur datumrutans färg ändras från blå till grå.
  2. Välj Bekräfta tillgänglighet för att spara dina ändringar.

Nu kommer du att markeras som ej tillgänglig för alla tjänster för detta datum.

Om du behöver redigera din kalender ytterligare – till exempel markera dig själv som tillgänglig för en tjänst men ej tillgänglig för en annan, eller justera antalet platser som du har lediga – går du till din fullständiga kalender och gör ändringarna där.

I din fullständiga kalender kan du fortfarande redigera din tillgänglighet som vanligt. Dessutom kan du också bekräfta din tillgänglighet för de kommande två veckorna genom att välja Bekräfta tillgänglighet längst upp till vänster på skärmen.

Full calendar SE.png

 

Ytterligare information

  • Vi rekommenderar att du bekräftar din tillgänglighet regelbundet för att försäkra djurägare om att kalendern stämmer. Du kommer fortfarande att visas i sökresultaten även om du inte bekräftar tillgänglighet, men du kommer inte att ha något som markerar att du har verifierat din tillgänglighet.
  • Bannern Bekräftad tillgänglighet visas i din profil vid sökning efter de tjänster som du har markerat dig som tillgänglig för. Du visas inte i sökresultaten för tjänster som du har markerat dig som ej tillgänglig för.
  • Bannern Bekräftad tillgänglighet visas endast i tvåveckorsfönster.

 

Relaterade artiklar

Hur hanterar jag min kalender?