Inkorg Hjälp
Hur hanterar jag min kalender?

Att hålla din kalender uppdaterad är en viktig del av att hantera dina hundpassningstjänster på Rover. Det kommer hjälpa dig att få passande förfrågningar som du kan acceptera och ju fler förfrågningar du accepterar, desto bättre blir din bokningsstatistik — och ju bättre din bokningsstatistik är, desto mer sannolikt är det att djurägare väljer dig som sin nästa djurvakt.

I den här artikeln kommer vi att prata om att använda Rovers kalenderfunktion för att hantera din tillgänglighet för specifika datum och tjänster.

Proffstips: Du kan synkronisera din kalender till Google Kalender eller iCal! Det gör du genom att välja Synkronisera kalendern under tjänstens tillgänglighet.

Grundläggande information om kalendern

Dina tjänster färgkodas automatiskt så att du utan problem kan se din tillgänglighet - vilka tjänster du erbjuder under varje dag i månaden, hur många bokningar du har och hur många husdjur du kan boka. Exempelvis:

  • Om du kan ta hand om två husdjur på tisdagar, men redan har två djur bokade, kommer du se "2/2 bokade" på tisdag.
  • Ett snedstreck visas om du har markerat dig själv som otillgänglig för alla tjänster.

Hur redigerar jag min tillgänglighet under specifika datum?

För att uppdatera din kalender en gång, t.ex. för en helgdag, gör följande:

Web:

1. Välj dagen du vill redigera på din kalender, eller klicka och dra musen för att redigera flera datum samtidigt.

2. Ett popup-fönster visas. Du kan välja att redigera varje tjänst individuellt och välja Spara. Eller om du inte kommer vara tillgänglig att utföra någon tjänst, välj Markera alla tjänster som inte tillgängliga. För att återställa antalet platser (husdjurskapacitet) du har som ditt standardantal, välj Återställ till standard.

3. Dina ändringar kommer visas i din kalender.

Obs: Ändringar som utförs i din kalender en gång kommer alltid ha prioritet framför ändringar som du gör som återkommande aktiviteter. Om du oftast erbjuder dygnspassning på helger men du ska på semester, kommer du inte oavsiktligt visas som tillgänglig under en helg då du kommer vara borta.


App:

Så här redigerar du din tillgänglighet från Rover-appen:

  1. Tryck på Kalender.
  2. Om du vill redigera en viss dag trycker du på det datum du vill uppdatera och väljer sedan Redigera min tillgänglighet. Härifrån kan du redigera kapacitet och tillgänglighet.
  3. Om du vill redigera tillgängligheten för flera på varandra följande dagar trycker du på start- och slutdatumet och väljer sedan att markera datumen som tillgängliga eller otillgängliga. 
  4. När du är klar med att redigera din tillgänglighet väljer du Spara ändringar.

Observera att du bara kan redigera kapacitet för en dag i taget.

Din kalendervy i Rover appen kommer att visa olika färger och texturer beroende på bokningar och tillgänglighet. Såhär läser du kalendern:

  • Vitt: Fullt tillgänglig (med 0 bokningar)
  • Gult: Delvis bokat
  • Rött: Fullbokat
  • Grått, med diagonala snedstreck: Otillgänglig

Hur redigerar jag min löpande tillgänglighet?

För att uppdatera din tillgänglighet i en återkommande takt, t.ex. om du endast vill erbjuda tjänster på vissa dagar, gör följande:

1. Gå till din kalender genom att välja ditt namn i skärmens övre högra hörn. Välj Kalender.

2. Välj pilen till vänster på skärmen, bredvid tjänsten du uppdaterar.

3. Markera eller avmarkera rutorna efter behov. När en ruta är markerad, betyder det att du är tillgänglig att erbjuda den tjänsten på den dagen varje vecka.


Om du använder Rover-appen:

  1. Öppna appen.
  2. Tryck på ikonen Kalender.
  3. I det övre högra hörnet av skärmen trycker du på kugghjulsikonen (iOS). För Android trycker du på ikonen med tre punkter och sedan på Inställningar.
  4. Tryck på Daglig tillgänglighet för den tjänst du vill uppdatera.
  5. Ange de vanliga dagar och tider som du är tillgänglig.

Obs: Om du ofta inte bokar förfrågningar som du får för dagar då du är tillgänglig kan vissa av dina tjänster automatiskt ställas in på läget Borta. Därför är det viktigt att hålla din kalender uppdaterad.

 

Vad mer kan jag göra med min kalender?

Djurvakter kan synkronisera sin Rover-kalender med iCal eller Google Calendar för att se kommande förfrågningar, bokningar och första möten.

Webb:

  1. Gå till din kalender genom att välja ditt namn i skärmens övre högra hörn. Välj Kalender.
  2. Väljer du Synkronisera din kalender till vänster på sidan.

För att titta på en annan månad, välj de vänstra och högra pilarna högst upp på kalender. Du kan alltid hoppa till dagens datum genom att välja Idag.

App:

  1. Tryck på Mer.
  2. Tryck på Profil.
  3. Tryck på pennikonen i det övre högra hörnet av skärmen och scrolla nedåt.
  4. Tryck på Kalender. Scrolla ner.
  5. Tryck på Synkronisera din kalender.
  6. Välj vad du vill synkronisera och tryck sedan på Lägg till i iCal eller Lägg till i Google Kalender.