Inkorg Hjälp
Hur hanterar jag min kalender?

Att hålla din kalender uppdaterad är en viktig del av att hantera dina hundpassningstjänster på Rover. Det hjälper dig att få förfrågningar som du kan acceptera, och ju fler förfrågningar du accepterar, desto bättre blir din bokningsgrad, och ju bättre din bokningsgrad är, desto större är sannolikheten att djurägare väljer dig som sin nästa hundvakt.

I den här artikeln kommer vi att prata om att använda Rovers kalenderfunktion för att hantera din tillgänglighet för specifika datum och tjänster.

Proffstips: Du kan synkronisera din kalender till Google Kalender eller iCal! Det gör du genom att välja Synkronisera kalendern under tjänstens tillgänglighet.

Grundläggande information om kalendern

Dina tjänster färgkodas automatiskt, så att du utan problem kan se din tillgänglighet. För varje dag i månaden visas vilka tjänster du erbjuder, hur många bokningar du har och hur många husdjur du kan boka. Exempel:

  • Om du kan ta hand om två husdjur på tisdagar och redan har två husdjur bokade står det ”2/2 bokade” på tisdagen.
  • Ett snedstreck visas om du har markerat dig själv som otillgänglig för alla tjänster.

Hur redigerar jag min tillgänglighet under specifika datum?

För att uppdatera din kalender en gång, t.ex. för en helgdag, gör följande:

Webb:

1. Välj den dag som du vill redigera i din kalender, eller klicka och dra med musen för att redigera flera datum samtidigt.

2. Ett popup-fönster visas. Du kan välja att redigera varje tjänst individuellt och välja Spara. Eller om du inte kommer vara tillgänglig att utföra någon tjänst, välj Markera alla tjänster som inte tillgängliga. För att återställa antalet platser du har till ditt standardantal, välj Återställ till standard.

3. Dina ändringar visas nu i kalendern.

Obs: Ändringar som utförs i din kalender en gång kommer alltid ha prioritet framför ändringar som du gör som återkommande aktiviteter. Om du oftast erbjuder dygnspassning på helger men du ska på semester, kommer du inte oavsiktligt visas som tillgänglig under en helg då du kommer vara borta.

Rover-appen:

Så här redigerar du din tillgänglighet från Rover-appen:

  1. Välj Kalender.
  2. Om du vill redigera en viss dag väljer du det datum som du vill uppdatera och väljer sedan Redigera min tillgänglighet. Härifrån kan du redigera kapacitet och tillgänglighet.
  3. Om du vill redigera tillgängligheten för flera dagar i följd trycker du på start- och slutdatumet och väljer sedan Markera tjänster som tillgängliga eller otillgängliga.
  4. När du är klar med att redigera din tillgänglighet väljer du Spara ändringar.

Observera att du bara kan redigera kapacitet för en dag i taget.

Din kalendervy i Rover-appen visar olika färger och mönster beroende på bokningar och tillgänglighet. Så här läser du kalendern:

  • Vit: Helt tillgänglig (med 0 bokningar)
    App_ALL_manage_calendar_available_white.jpg

  • Gul: Delvis bokad
    App_ALL_manage_calendar_partially_booked_yellow.jpg

  • Röd: Fullbokad
    App_ALL_manage_calendar_full_booked_red.jpg

  • Grå, diagonala snedstreck: Ej tillgänglig
    App_ALL_manage_calendar_unavailable_grey.jpg

Hur redigerar jag min löpande tillgänglighet?

För att uppdatera din tillgänglighet i en återkommande takt, t.ex. om du endast vill erbjuda tjänster på vissa dagar, gör följande:

1. Gå till din kalender genom att välja ditt namn i skärmens övre högra hörn. Välj Kalender.

2. På vänster sida av skärmen väljer du pilen bredvid den tjänst som du ska uppdatera.

3. Markera eller avmarkera rutorna efter behov. När en ruta är markerad betyder det att du är tillgänglig att erbjuda den tjänsten på den dagen varje vecka.


Om du använder Rover-appen:

  1. Öppna appen.
  2. Tryck på ikonen Kalender.
  3. Längst upp till höger på skärmen väljer du kugghjulsikonen (iOS). För Android väljer du ikonen med tre punkter och sedan Inställningar.
  4. Tryck på Daglig tillgänglighet för den tjänst du vill uppdatera.
  5. Välj de dagar och tider då du normalt är tillgänglig.

Obs: Om du ofta inte bokar förfrågningar som du får för dagar då du är tillgänglig kan vissa av dina tjänster automatiskt ställas in på läget Borta. Därför är det viktigt att hålla din kalender uppdaterad.

 

Vad mer kan jag göra med min kalender?

Du kan synkronisera din Rover-kalender med iCal eller Google Calendar för att se kommande förfrågningar, bokningar och första möten.

Webb

  1. Gå till din kalender genom att välja ditt namn längst upp till höger på skärmen. Välj Kalender.
  2. Välj Synkronisera din kalender till vänster på sidan.

För att titta på en annan månad, välj de vänstra och högra pilarna högst upp på kalender. Du kan alltid hoppa till dagens datum genom att välja Idag.

App

  1. Välj Mer.
  2. Välj Tjänsteinställningar
  3. Bläddra ner och Välj Kalender.
  4. Bläddra längre ner och Välj Synkronisera din kalender
  5. Välj vad du vill synkronisera och tryck sedan på Lägg till i iCal eller Lägg till i Google Calendar.

Relaterade artiklar

Hur döljer jag en tjänst från sökningen när jag är borta?

Kan jag ändra mina inställningar så att jag endast accepterar förfrågningar från återkommande ägare?

Vad är bekräftad tillgänglighet och hur fungerar det?