Inkorg Hjälp
Vad gör jag om jag har frågor om en husdjurs hälsa?

Husdjurens välbefinnande är vår högsta prioritet.

Om du har funderingar kring hälsa eller säkerhet för ett husdjur i din vård finns vi här för dig på +46 8 446 823 37. Lämna ett röstmeddelande så kontaktar vårt Tillits- och säkerhetsteam dig så snart som möjligt.

Specialisterna i vårt Tillits- och säkerhetsteam finns alltid tillgängliga för att gå igenom en situation och svara på dina frågor längs vägen. De kan också hänvisa dig till en hjälplinje med erfarna veterinärsjuksköterskor om du behöver ytterligare råd i samband med en bokning.

Dessutom rekommenderar vi att du omedelbart kontaktar husdjursägaren. Om hen inte är tillgänglig kan du prova hens nödkontaktnummer. Kom ihåg att husdjursägaren kan sitt husdjurs beteende bäst, så att kontakta hen är ett bra steg att börja med om du är osäker.

Tips: Före bokningen kan du ta fram en omsorgsplan tillsammans med husdjursägaren. Ta med journumret till veterinären för säkerhets skull. Det är ett proaktivt sätt att säkerställa säkra och stressfria bokningar.

Du kan också friska upp dina kunskaper om husdjurssäkerhet genom att ta en titt på de här inläggen bland våra djurvaktsresurser om ämnet.

Glöm inte att läsa vår sida om Rover-garantin för mer information om vad som täcks, självrisk och begränsningar.