Betalningar för genomförda bokningar betalas automatiskt ut till ditt bankkonto. Utbetalning sker 3-5 arbetsdagar efter att bokningen är genomförd.
Vilken betalningsmetod accepterar Rover?
Som ett internationellt företag med en global betalningsleverantör, accepterar Rover endast IBAN (International Bank Account Number). IBAN är kopplat till alla bankkonton i Europa och består av en kombination som inkluderar följande information:
- EN ISO-landskod på två bokstäver
- Två kontrollsiffror
- Själva bank- och kontonumret
Till exempel, svenska IBAN-nummer består alltid av 24 tecken:
SEXX XXXX XXXX XXXX
Vart hittar jag mitt IBAN-nummer?
Logga in på din internetbank eller bankapp och gå till det konto du önskar motta betalningar till. Klicka sedan på Kontoinformation/Kontoinställningar, där hittar du oftast kontots IBAN-nummer.
Du kan även kontakta din bank för att få hjälp att lokalisera det. Eventuellt kan du söka på "IBAN" och namnet på din bank på Google för instruktioner.
Lägg till bankuppgifter till ditt konto
Om du inte har lagt till dina bankuppgifter till ditt Rover-konto ännu, följ instruktionerna nedan.
- Gå till betalningssidan på ditt konto här.
- Välj Lägg till bankkonto.
- Fyll i ditt IBAN-nummer (24 tecken) samt personlig information.
Viktigt: Att boka och få betalt via Rover är krav via våra Användarvillkor. Acceptera aldrig betalningar via kontanter, banköverföringar eller Swish - detta kan utsätta dig för bedrägeri, göra att ditt konto blir granskat, samt göra att dina bokningar inte är berättigade till Rover-garantin, veterinärsrådgivning eller dedikerad kundtjänst.
Frågor? Vi finns här för att hjälpa dig! Du kan kontakta Rovers kundtjänst på +46 8 580 970 94. Alternativt kan du skicka in en hjälpförfrågan genom att gå längst ner på vilken sida som helst i Hjälpcentret, och välja Kontakta kundtjänst.
Relaterade artiklar
Hur granskar jag betalningarna från mina Rover-bokningar?