Inkorg Hjälp
Hur och när får jag betalt för bokningar?

I avsnittet Betalningar på ditt konto kan du se dina pengar för slutförda bokningar. Betalningar för bokningar syns på ditt Rover-konto två dagar efter att du har slutfört den aktuella tjänsten.

Lägg till bankuppgifter på kontot

Utbetalningsprocess

Visa betalningshistorik

 

Lägg till bankuppgifter på kontot

För att ta emot betalningar på Rover behöver du ange två uppgifter via vår betalningsleverantör Stripe:

  • Ditt personnummer
  • Dina bankkontouppgifter

Följ instruktionerna nedan för att lägga till uppgifterna på ditt konto.
 

Dator:

  1. Gå till profilhanteringssidan för ditt konto.
  2. Under Hantera din verksamhet väljer du Ta emot betalningar.
  3. Du kommer att omdirigeras till vår tredjepartsleverantör av betalningar, Stripe, för att ange dina bankkontouppgifter och annan skattemässig information.

Rover-appen:

  1. Tryck på Mer i menyn och därefter Betalningar.
  2. Tryck på Ta emot betalningar.
  3. Välj Uppdatera betalningsinformation. Ange ditt personnummer.
  4. Välj Lägg till ett bankkonto.
  5. Ange dina bankuppgifter och välj sedan Skicka in.

Utbetalningsprocess

Två dagar efter att du har slutfört en tjänst syns pengarna i avsnittet Behandling av betalningar på Min sida. När det sker kommer vår betalningsförmedlare Stripe automatiskt att överföra pengarna till ditt bankkonto genom en direktinsättning.

När pengarna har överförts till din bank visas statusen Utfört på fliken Betalningar i din betalningshistorik.

Utförandedatumet är den dag som Stripe initierade överföringen till ditt bankkonto. De flesta banker sätter in dessa pengar på ditt bankkonto så snart de tas emot, men i vissa fall kan det ta upp till fem arbetsdagar innan pengarna finns på ditt konto.

Visa betalningshistorik

  • Om du vill visa din betalningshistorik från Rover-appen väljer du Mer > Betalningar. Bläddra längst ner för att se din betalningshistorik.
  • För att visa den här informationen på en dator väljer du Visa betalningar från Min sida.

Din betalningshistorik visar alla dina slutförda bokningar, betalningar för tjänster, utbetalningar av intäkter och din utbetalningshistorik per år (det är viktigt för skatteändamål).