Inkorg Hjälp

Hur ändrar jag datum och pris för en förfrågan?

Du kan enkelt göra detta från sektionen Väntande förfrågningar i din inkorg i Rover-appen, eller från din dator. Härifrån kan du redigera följande:

  • Datum
  • Djur
  • Pris
  • Antal promenader/drop-in-besök per dag

Rover-appen

  1. Öppna förfrågningen.
  2. Tryck på den gröna knappen "ändra"
  3. Gör dina ändringar, och klicka därefter på "spara" (på iOS) eller "skicka" (på Android) längst upp till höger på skärmen.

Dator

  1. Välj vilken förfrågan du vill redigera i mappen "väntande förfrågningar".
  2. ​Välj "ändra förfrågan" i den grå rutan till vänster på sidan.​
  3. Gör dina ändringar, och välj sedan den gröna knappen "bekräfta förfrågan" för att spara dina ändringar.

Hur du ändrar delvis bekräftade förfrågningar

Om endast en av er bekräftat bokningen kan du fortfarande redigera uppgifterna genom att tacka nej till förfrågningen (detta kommer inte annullera bokningen). Så här gör du:

1. Välj "väntande förfrågningar" från appen och hitta den förfrågan du vill ändra.

2. Öppna tjänsteuppgiferna och välj "avbryt".

3. Längst upp i förfrågningen väljer du "ändra", och sen redigera du en eller flera av uppgifterna.

4. Välj "spara" för att avsluta.

Var denna artikel till hjälp?
av tyckte detta var till hjälp
Tack för dina synpunkter!