Rover grundades på övertygelsen att alla ska ha möjlighet att uppleva den ovillkorliga kärleken från ett husdjur. Därför arbetar vi outtröttligt för att erbjuda tjänster med säkerheten som högsta prioritet för våra medlemmar.
RoverProtect är vårt säkerhetsåtagande, och är gratis för all djurpassning som bokas på Rover. Det omfattar bland annat:
- ID-verifiering för varje djurvakt och hundrastare samt detaljerade djurvaktsprofiler med verifierade omdömen från djurägare som du.
- Rover-garantin (för kvalificerad veterinärvård) för varje bokad tjänst.
- Kundtjänst i världsklass.
- Meddelanden och fotodelning på plattformen.
- Säkra och bekväma nätbetalningar.
- Löpande resurser för att främja säkrare djurpassning på Rover.
Läs mer om RoverProtect här.
Om du har ett hälso- eller säkerhetsproblem som gäller en Rover-tjänst finns vi här för dig på +46 8 446 823 37. Lämna ett röstmeddelande så kontaktar vårt Tillits- och säkerhetsteam dig så snart som möjligt.