Inkorg Hjälp
När kommer jag att debiteras för en tjänst?

Ditt kort debiteras vid den tidpunkt då du bokar en tjänst, på samma sätt som när man bokar flyg. Det totala priset för bokningen reserveras på ditt bankkonto. Om en djurvakt inte accepterar din förfrågan släpps det reserverade beloppet från ditt bankkonto inom 3 till 5 arbetsdagar. Behandlingstiden kan variera beroende på din bank.

Rover behåller pengarna och betalar ut dem till din djurvakt eller hundrastare två dagar efter att tjänsten har slutförts. 

Viktigt: Bokning och betalning via Rover krävs enligt våra användarvillkor. Betala aldrig med kontanter eller banköverföring. Det kan innebära att du blir utsatt för bedrägerier, och gör dessutom att din bokning inte är berättigad till Rover-garantin och dedikerad support.

För mer information om hur du bokar och betalar på Rover kan du läsa den här artikeln.