Omdömen hjälper andra husdjursägare att snabbt få en känsla för djurvaktens kompetens. Förutom omdömen är dricks ett jättebra sätt att tacka en djurvakt för att hen har tagit väl hand om ditt husdjur.
Här är lite viktig information om omdömesprocessen:
- Du har 21 dagar på dig efter en slutförd bokning att skriva ett omdöme, eller 7 dagar för en återkommande tjänst.
- Din djurvakt eller hundrastare kan också lämna feedback om ditt/dina husdjur efter varje bokning, och de har samma tidsfönster på sig att lämna feedback.
- Du kommer inte att kunna se djurvaktens feedback (och djurvakten kommer inte att kunna se ditt omdöme) förrän ni båda har skickat in dem, eller när tidsfönstret har stängts.
Om du vill veta mer om feedback från djurvakter kan du läsa den här artikeln. För att skriva ett omdöme följer du stegen nedan.
Så här skriver du ett omdöme efter en bokning:
Rover-appen:
- Välj Inkorg längst ner på skärmen.
- Tryck på brevlådeikonen i den vänstra övre delen av skärmen.
- Välj Tidigare.
- Öppna bokningen som du vill recensera.
- Välj ett betyg (antal stjärnor) och skriv sedan in ditt omdöme. Välj Skicka in omdöme.
Webb:
1. Gå till din inkorg genom att välja konversationsikonen längst upp till höger på skärmen.
2. Välj Tidigare bokningar.
3. Från bokningsinformationen klickar du på Skriv ett omdöme.
4. Välj ett betyg och skriv några ord i ditt omdöme. Det kan hända att du också ser ett alternativ för att fylla i privat feedback till Rover, som djurvakten inte kommer att se.
5. Välj Skicka in omdöme. Sedan är det klart!
Så här skriver du ett omdöme om en återkommande tjänst:
Du kan skriva ett omdöme om din djurvakt för en återkommande tjänst mellan torsdag och söndag. Så här gör du:
- Öppna den aktuella bokningen i avsnittet Nuvarande i inkorgen.
- Välj Skriv ett omdöme.