Inkorg Hjälp
Hur fungerar betalningar och priser för en återkommande tjänst?

Få betalt för en återkommande tjänst

För att få betalt måste du skicka en Rover-rapport samma dag som tjänsten utförs. När du har skickat en Rover-rapport till husdjursägaren får du betalningen på tisdag följande vecka.

Om du glömde att skicka en Rover-rapport visas tjänsten som Ofullständig i listan i Rover-appen. Tryck på Granska och ange sedan om du tillhandahöll tjänsten för den dagen. 

Om du eller din husdjursägare behöver avboka en enstaka tjänst för den här veckan eller en kommande vecka kan du göra det genom Rover-appen. Den här artikeln förklarar hur du gör för att avboka.

Priser för en återkommande tjänst

Priserna för en återkommande tjänst baseras på de priser som du fastställde vid den första bokningen. Det innebär att priserna i princip är låsta när du bokar med en hundägare.

Om en återkommande tjänst till exempel infaller på en röd dag eller om du uppdaterar priserna i din profil kommer priserna inte att ändras för den återkommande tjänsten. Om du vill att en återkommande tjänst ska återspegla de nya priser som du har ställt in kan du göra det genom att:

  • Ändra priset för bokningen.
  • Avsluta den återkommande tjänsten och starta en ny tjänst med djurägaren.