Inkorg Hjälp
Kan Rover inaktivera mitt konto?

Säkerheten är Rovers främsta prioritet. För att kunna driva en trygg marknadsplats kan det hända att vi inaktiverar ditt konto om vi upptäcker att du handlar osäkert, bedrägligt eller olämpligt på något annat sätt som bryter mot Rovers användarvillkor.

Ditt konto kan komma att inaktiveras av något av följande skäl (listan är inte uttömmande):

Säkerhetsrelaterade problem. Allt beteende som utsätter ett husdjur, en djurägare, en djurvakt eller allmänheten för risker kan leda till att kontot granskas eller inaktiveras.

Missbruk av konto. Exempel på det här är (men är inte begränsat till) att publicera olagligt innehåll, skicka skräppost eller ha flera konton.

Trakasserier eller annat olämpligt beteende. Använd inte Rover-meddelanden eller andra kommunikationsformer för att trakassera, förnedra eller kränka personer som du träffar genom Rover.

Betalningar offline. Alla betalningar för djurpassning som arrangeras genom Rover måste göras på Rover.com. Att bjuda in andra att betala (eller att erbjuda sig att betala) utanför Rover.com kan leda till att kontot inaktiveras.

Här är några saker som du kan göra för att hålla ditt konto i gott skick på Rover-plattformen:

  • Prioritera säkerheten vid alla bokningar och första möten.
  • Var tydlig mot de personer som du träffar genom Rover och upprätthåll professionell kommunikation på plattformen.
  • Betala alltid för Rover-tjänster på plattformen.

Relaterade artiklar