När en tjänst har bokats och bekräftats går det inte att ändra betalningsmetoden för bokningen. I den här artikeln kan du läsa om hur du uppdaterar din betalningsmetod för framtida bokningar.
Om du precis har skickat in betalningen för din tjänst och din djurvakt inte har accepterat bokningen ännu, kan du avbryta din bokningsförfrågan och skicka in förfrågan på nytt med en annan betalningsmetod. Så här gör du:
- Gå till din inkorg genom att välja konversationsikonen.
- Välj fliken Väntande förfrågningar och välj sedan den förfrågan som du vill ändra.
- När förfrågan är öppen letar du upp konversationen och väljer Avboka och arkivera konversationen och därefter Avboka och arkivera förfrågan. Då avbryts din auktoriserade debitering.
- För att skicka in förfrågan igen med en ny betalningsmetod väljer du Ångra arkivering i konversationen och väljer sedan Boka.
- Under Kredit- och bankkort tar du bort alla oönskade kort genom att välja ikonen med papperskorgen till höger om kortuppgifterna. Lägg till ditt nya kort genom att välja Lägg till betalningsmetod.
- När du har valt din uppdaterade betalningsmetod klickar du på Förfrågan om bokning för att skicka betalningen.